Pleaseのコラム集

当社が安心・信頼性の高い理由

宅配買取という顔を見ずして買取・販売をすることはお客様によって不安に感じる方もいらっしゃると思います。

だからこそ少しでも安心してご利用いただけるよう日々信用・信頼いただけるよう努めています。

今回は当社がなぜ安心・信頼性が高いかをご説明させていただきます。

送料・返送料が無料

宅配キットを送らせていただく際の送料は完全無料でやらさせていただいております。

金額にご納得いただけずお送りいただいたアイテムを返送させていただく際の返送料も基本無料となります。

極端に状態が悪いものは一部例外もございますが、基本的には出来る限りの対応をさせていただいております。

お送りいただいたアイテムの到着から3日以内にはご案内

折角宅配買取をご利用いただき、お手持ちのアイテムをお送りいただいたとしても

その後連絡が遅いと不安になるかと思います。そんな思いはさせたくありませんので

到着より3日以内にはご連絡できるよう、早ければ当日にもご連絡できるよう努めております。

お電話・メールにてご質問等にお応えしております

前述させていただいたように宅配買取は対人での対応になりませんので

その部分の不安をお電話やメールでの対応にて払拭できればと思っております。

ちょっとしたご質問でもお受けしますのでいつでもお気軽にご連絡下さい。

最後に

これまでご紹介させていただいたのは一部にすぎません。

これ以外のところで安心いただけるよう対応しているものもございますし、

今後はより安心・信頼いただけるよう精進してまいりますので何卒よろしくお願いいたします。

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